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個人情報保護方針

個人情報保護方針

個人情報保護方針

ねむたや（以下、「当店」といいます）は、お客様の個人情報を適切に取り扱い、その保護に努めることを重要な責務と認識し、以下の方針に基づき、個人情報の適切な管理と保護に取り組んでまいります。

1. 個人情報の定義

本方針において、個人情報とは、氏名、住所、電話番号、電子メールアドレス等、お客様個人を識別できる情報（他の情報と照合することにより個人が識別できるものを含みます）を指します。

2. 個人情報の取得

当店は、以下の方法により個人情報を取得いたします。

  • お客様が当店のウェブサイトを利用する際の入力フォーム

  • 電話、電子メール、SNS等によるお問い合わせやご連絡

  • 商品のご注文・ご購入時

  • 各種イベントやキャンペーンへのお申し込み

  • その他、正当な手段による個人情報の取得

3. 個人情報の利用目的

当店は、取得した個人情報を以下の目的のために利用いたします。

  1. 商品・サービスの提供、管理、運営

  2. お客様からのお問い合わせやご相談への対応

  3. 注文処理、決済、配送業務の遂行

  4. 保証・アフターサービスの提供

  5. 当店のサービスに関する情報提供（新商品やキャンペーン情報のご案内等）

  6. 個人を特定しない形での統計データの作成および分析

  7. 法令に基づく対応

  8. その他、上記に付随・関連する業務の遂行

4. 個人情報の第三者提供

当店は、以下の場合を除き、取得した個人情報を第三者に提供することはいたしません。

  • お客様の同意がある場合

  • 法令に基づき開示が求められる場合

  • 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合で、お客様の同意を得ることが困難な場合

  • 公共の利益の保護、法令に基づく権限行使のために必要な場合

5. 個人情報の管理

当店は、個人情報の適切な管理を行うため、以下の措置を講じます。

  • 個人情報への不正アクセス、紛失、破壊、改ざん、漏えい等を防止するための適切なセキュリティ対策の実施

  • 個人情報を取り扱う従業員への適切な教育と監督

  • 個人情報の保管期間を適切に設定し、不要となった情報は速やかに削除

6. 個人情報の開示・訂正・削除・利用停止等

お客様は、ご自身の個人情報について、以下の請求を行うことができます。

  • 利用目的の通知

  • 開示

  • 訂正、追加、削除

  • 利用停止または消去

  • 第三者提供の停止

これらの請求を希望される場合は、下記のお問い合わせ窓口までご連絡ください。

7. クッキー（Cookie）およびトラッキング技術の利用

当店のウェブサイトでは、利便性の向上やアクセス解析のため、クッキー（Cookie）等の技術を利用する場合があります。お客様は、ブラウザの設定によりクッキーの受け入れを拒否することができますが、その場合、一部の機能が利用できないことがあります。

8. 個人情報保護の継続的改善

当店は、個人情報保護のための管理体制を適宜見直し、必要に応じて本方針を改定いたします。改定後の方針は、当店ウェブサイト上で公表し、その時点から適用されます。

9. お問い合わせ窓口

個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。

ねむたや 住所：〒769-1604 香川県観音寺市豊浜町箕浦甲2399-1 電話番号：0875-52-2240 メールアドレス：nemutaya@gmail.com

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